създаване на кол център

Как да се организира кол-център от самото начало бизнес план, управление на качеството, схема на работа, разходите за
За да се организира работата на кол-център, можете не само да използват собствените си ресурси, но също така и за привличане на аутсорсинг компания като изпълнител. Сравнението на подходи към критериите за труд, ефективност и приложимост.