Проблемни конфликт - това е безсмислено и ненужно спор
Здравейте скъпи читатели! Ние всички се сблъскват различни конфликти. Някои от тях в крайна добре, ние откриваме общите знаменатели, да разбират какво да правят и след това се премести в посока на подобрение, но понякога в противоречие с нищо не може да се проведе, в допълнение към последващо мъка, тъга и разочарование. Става въпрос за това днес и ще поговорим.
Проблемни конфликт - сблъсък на интереси, което води до непрекъснати загуби от лицето, група лица или организация. Енергийна се изразходват само за единството на отбора е унищожен. има вражда между хората и ситуацията става отрицателна.
резултати
Всъщност, проблемът не е в спор. Проблемни го прави последствията. Тъй като те могат да бъдат, ако конфликтът е деструктивно?
- Напрежението в екипа расте. Емоционални и психологически ситуация става нестабилна. В групата има и декадентски настроение;
- Поради нездравословно, негативна атмосфера, нива на производителност капка, в някои случаи, започват масовите съкращения;
- Колеги, не са готови да си сътрудничат и да работят за постигане на общи цели ефективни начини;
- Всички промени се възприемат негативно. Хора, спрете да преследва общи цели за повишаване на производителността. На следващо място са личните интереси на работниците и служителите, както и работни моменти избледняват на заден план. Всяко предложение не се счита от гледна точка на производителността. Отношение към това зависи от индивидуалното възприемане на личността на инициатора;
- Основният приоритет в екипа - "спечели", "избягване" враждебни колеги от групата или индивида.
Приори дисфункционално конфликт
Тя ще изглежда, че всеки конфликт винаги идват с някои резултати. Въпреки това, ако лицето не са достатъчно развити, за да критика. или тема за спор е незначителен, такъв конфликт, винаги се счита нефункционално.
Отвъд бизнес комуникация по време на работа, винаги води до конфликти дисфункционално характер. Ето един прост пример.
Две момичета, колеги, да обсъждат по глобални въпроси. Да предположим, че една жена трябва да помогне на съпруга си, за да направи ремонт. Един вярва, че всички проблеми в страната са разделени на "женски" и "мъжки", а вторият насърчава идеята за равенството между половете. Разбира се, в тази ситуация, те могат да не се стигне до общ знаменател, всеки ще продължи да живее в свой собствен начин, единственото нещо, което ще промени - отношенията им един към друг. Предмет на спора не може да повлияе на процесите на работник в една организация.
Безгрижие в изявленията, тежка емоционална възбуда и тесногръди "пострада" може да доведе до враждебност между сътрудници.
Какви други теми за дебат винаги се нарича дисфункционално трудно да се каже, един-единствен класификация не съществува. Всички строго индивидуално.
Разрушително конфликти на работното място трябва да се избягват. Те водят до загуба на време, да допринесе за текучество на наетите лица, слаба ефективност и решения на труда, намаляване на желанието да се действа и да се премести напред.
Мога да ви посъветва една прекрасна книга Dzhona Mitchela "Победителите не са съдени." който ще каже как да се решават конфликти, не само на работното място, но и в личния си живот. Ще се научите как да се бързо да се определи, че сблъсъкът ще бъде разрушителна, научете се да съществуват някои видове самозащита, което често провокира конфронтация, както и какво да направите, ако възникне спор между служител и неговите началници.