Основи на изграждане на организационната структура, видовете бизнес организации - като Asaul

3.4. Основи на изграждане на организационната структура, видове бизнес организации

Всеки предприемач трябва да създадат своя собствена организационна структура и да бъде в състояние да го управляват професионално. Неговият фокус ще бъде върху изграждането на организационната структура. В процеса на създаване на организационна структура на управление на организацията на предприятието управлява целия процес на лично предприемач. Въпреки че може до известна степен да делегира управлението на мениджъра. В бъдеще, поради промени в целите и предизвикателствата пред предприемач ще се промени и организационна структура на организацията на предприятието.

Обработва организационна структура е рационално да се три нива на взаимодействие (виж Таблица 3.4.): 1) "външната среда - организация", 2) "разделяне - единица", 3) "индивид - организация".

Механичното подход включва функционирането на организационната структура като механизъм за машина. В тези правила една организация и процедури, много формализирани, централизирано вземане на решения, отговорност тясно дефиниран. С такива характеристики на организацията може да функционира ефективно в условията на рутинни техники, прост и nedinamichnoy външната среда. Този подход често е критикувана, въпреки че неговата употреба е подходяща и при сегашните условия.

Класификация организационни структури съгласно метода на взаимодействие с външната среда на механично и органичен терминология е по-правилни.

По-нататък следва да се обмисли организационна структура по отношение на сътрудничеството между разделения. Най-традиционният е линейно функционална организационна структура. В основата тук са линейни звена, ангажирани в организацията на голямата част от работата и обслужването на специализирани функционални звена, създадени, за да "ресурс" въз основа на: (. Фигура 3.12) човешки ресурси, финанси, план, суровини и др ..

се изисква Passage в развитието на съвременната организация етап линейно-функционална структура. Независимо от продължителността на този етап във времето е необходимо, тъй като "скачане" чрез организиране отрича възможността за изработване отношения "шеф. - подчинен" Само линейно и функционална структура може да се разшири ефективно, маса, производство в голям мащаб (фиг. 3.13).

Като цяло, обособената структура расте departamentizatsii въз основа на който и да е краен резултат: продукт, клиенти или пазари. Преходът към обособената структура позволява на компанията да продължи растежа и ефективно управление на различните дейности и в различни пазари. Ръководители на отдели в рамките на продукта, които са им или координиране на дейностите на територията, не само на линията, но и по функции, развитие на необходимото качество за общо управление. По този начин, един добър талант басейн за организации стратегическо ниво.

Дивизионен структура е особено ефективна, когато производството на слабо изложени на колебанията на пазара и зависи малко по технологични иновации като основа за изграждането му е механичен подход. Ако механистично подход се заменя с органична, разделена структура развива в матрицата.

За първи път матрична структура на (фиг. 3.14) се появи в производството на компютърна компания IBM. Преходът към матрична структура е реакция на промяната в дълбочината и силата на въздействието на редица фактори на околната среда: засилване на потока от информация, ограничените финансови и човешки ресурси, представянето на високите изисквания както към функцията, и посоката на продукта. Следователно, системата за двойно подчинение, когато един служител в същото време двама капитани - функционален и магазин за хранителни стоки. Съответно връзка матрица се състои от три вида роли:

- Основната лидер, за да се поддържа баланс в двойна командната верига;

- глави на функционални и продукти разделяния, "разделение" помежду си в подчинен клетъчна матрица;

- Лидерите на матрицата на клетки, които докладват на същата функционалност и продуктови мениджъри.

Технология преход към структура матрица се състои от три етапа.

На първо място, временни работни групи за продукт, проект или територия. Тези групи се формират от представители на различните части на организацията. Формално представители да останат в звената, тяхната делегирани, но също така трябва да се подчиняват на главата на работната група.

Във втория етап тези групи имат статут на постоянни единици.

В третия етап в постоянна група се възлага на официална лидер, отговарящ за интеграцията на всички дейности в групата от началото до края. Той е надарен с необходимите правомощия и влиза в бизнес отношения с ръководителите на функционалните и части от продукта.

Структурата на матрица привлича лидери висок капацитет да се адаптира към промените в околната среда, като просто променят баланса между ресурси и резултати, както и характеристиките на продукта, технически и административни цели. Тя е единствената структура със силни хоризонтални връзки, които в комбинация с вертикален изпълняват множество механизми на властта и вземането на решения в областта. Подобна ситуация се развива способността на работниците и ги прави участници в процеса на вземане на решения. В същото време, структурата на матрицата е трудно да се въведе, тромави и скъпо да работи. Някои специалисти го наричат ​​"управление идеален" и са скептично настроени за това.

На нивото на взаимодействие с мъж, има корпоративни и индивидуалистични видове организационни структури.

Често срещана грешка, в този случай, е размита разграничение между понятието за корпоративна организация, както е специална система от отношения между хората в процеса на тяхното взаимодействие и на корпорацията като форма на юридическо лице - фирма.

В хода на обичайната дейност на корпорацията има за цел да стандартизира своите операции, за да се избегне вътрешната конкуренция, като подкрепя слабите и силни граници. Така че явно политика на изравняване. Indiivida доминиран от лоялност към организацията, приветства послушание и старание.

Предмет на интерес на корпорацията е самата организация. Задайте приоритет на отделните организационни цели. Едно лице има свои собствени цели, които искат тяхното изпълнение трябва да подкрепя целите на корпорацията, в крайна сметка ги идентифицира със своя собствена. Корпорацията поема отговорност за своите членове. В резултат на организацията или нейните членове са на всеки индивид, което го поставя в силна зависимост и на практика лишава независимост.

Индивидуалистичните тип организация е пълна противоположност на корпоративния. Idividualistkaya организация въз основа на следните принципи:

- комбинация от сътрудничество и конкуренция, предоставена от децентрализираните агенции на "центрове на печалба";

- със създаването на отворени комуникационни системи, които дават възможност за безплатно търсене на ресурси в рамките на една структура и се развиват в рамките на организационните селища;

- зачитане на суверенитета на индивида в разпределението на отговорностите за вземане на решения. В основата на морал е индивидуализъм, лоялност към своите убеждения на индивида.

Ярък пример за indiviualistkogo тип - edhokraticheskaya (. Adhocracy, на английски език) организация. Силата на такава организация не се основава на позицията в йерархията, а на знанията и компетенциите. Художници са експерти в своята област и за постигане на целите на самите избраните средства. Структурата има органична основа и се променя непрекъснато, е доминиран от хоризонтален и неформално общуване.

По-нататъшното развитие на структурата на матрицата по пътя индивидуалист подход е многоизмерна структура. Ориентация на пазара и особено на потребителите е причинил необходимостта от въвеждане в допълнение към двуизмерна матрица структура - ресурси (функции) и резултатите (проекти), третото измерение - специфичен за обслужване на клиенти, разработване или проникване на конкретен пазар, операции в дадена област. По този начин, Brig последователно прилагани в Съветския съюз, и което е по същество един вид матрица структура, е бил използван за "Volvo" фабрики "превоз" екипи. Разликата е, че отделно взети екип, не само събирането на превозното средство, бране компоненти, но също така приема поръчки от клиента и да го продаде колата готова. Основното предимство на този подход - способността да се удовлетворят изискванията на клиентите, да използват максимално приближаването на производителя. Освен това, този подход решава основният проблем на матрица структура - двойното подчинение на работниците.

Ако дейността на конкретни изпълнители или групи от експерти, обслужващи нуждите на пазара, вече не е необходимо да се координира ръководството от върха, организационната структура трябва да се основава на предприемаческия тип. Графично, организационната структура ще изглежда така (фиг. 3.15), като обърната пирамида, на горното ниво, които експерти-професионалисти оттеглени, и се основава на ръководството на организацията.

В съвременните условия, когато трябва бързо да се адаптират към бързо променящата се бизнес среда, основните конкурентни предимства са бързина и гъвкавост. Взаимодействията между организационната структура и съвременните информационни технологии (ИТ) е в основата на създаването на нова организационна структура - виртуално.

Виртуална организационна структура (БОК) се основава на времето на взаимодействието на няколко независими функционални партньори, които управляват проектирането, производството и продажбата на продукти с помощта на съвременни информационни технологии. Една от основните й функции - работят от разстояние всички части на бизнес целите, съгласувани с помощта на съвременни телекомуникационни средства. Виртуални членове на екипа да споделят информация и да вземат съвместни решения онлайн. В сферата на бизнес сътрудничество са включени като вътрешни или външни фирмените ресурси (включително доставчици и потребители).

Като цяло, на БПЦ - е стратегически съюз на няколко групи от участници, което е за постигане на определени цели. Партньори използват своите основни умения за бързо, ефикасно и най-важното, за да изпълни бизнес проблем по-евтино. Това работа в екип се превърна в основен фактор в бизнеса, ангажирани в създаването на нов продукт или въвеждане на нова услуга на свой ред. Той също така предоставя достъп до нови пазари, привличане на нови ресурси и разпространява нови форми и методи за организация на производството и управление.

В момента все повече и повече компании използват в своята дейност виртуалния подход, често го комбиниране с други организационни форми. BOC напълно се променя по-голямата част от бизнес функции на фирмата. канали за доставка формират временни вериги, които са изградени, за да отговори на нуждите на конкретен проект и да престане да съществува и след приключването му. Производственият капацитет могат да бъдат закупени или продадени на електронен обмен. Но финансирането е осигурено основно от рисковия капитал.

Преди да започнете да създавате BOC, експертите съветват да се направи оценка на критичните фактори, които влияят на нейната ефективност. Първо трябва да се анализират възможностите на пазара, които ще работят на потенциала на БОК. Ето основните моменти от степента на глобализация на пазарите, гъвкаво поведение на него, разходите за размери, които са готови да поемат организацията, и се уверете, че на иновативния потенциал на индустрията.

Следващата стъпка - оценка на нуждите от допълнителни ресурси. За да направите това, трябва да се анализира структурата на производството на стоки и услуги за целия период на дружеството, както и да се определи ролята на лидерските компетенции на всеки етап от производствения процес.

Това е последвано от развитието на структурата на взаимоотношения с потенциални партньори в рамките на нови организационни форми: необходимо е да се разбере, с които организацията възнамерява да партньор (това може да бъде физически лица, групи и други организации). Препоръчително е да зададете географските граници на избора на потенциални партньори, да формулира изисквания към функциите, които ще изпълняват в рамките на ИОО.

Последната стъпка - определяне на архитектурата OSI, най-ефективното му вид. И най-накрая, след всичко това, трябва да се анализира информационната инфраструктура на компанията, за да се отстранят въпроси за нейната модернизация.

Ако една виртуална верига превод отдел на традиционните компании, е необходимо да се обучават членовете на виртуален екип, защото те трябва да не общуват помежду си, да използва инструментите на работа и се съгласи да направи съвместни решения. Желателно е, че същите са били обучени и тези служители на традиционните служби, които са на смяна, ще трябва да се справят с членове на БОК. Също така е полезно да се разгледа възможността за процесите на стандартизация вътрешногруповите взаимодействия на съгласуваността на работата на целия екип.

Приложение D са изброени най-често срещаните видове виртуални екипи.

- гъвкавост на бизнес организации;

- повишаване на производителността на труда;

- намаляване на административните разходи;

- бързото решаване на възникващите проблеми.

Използването на телекомуникационни технологии позволява да се събере екип от най-добрите специалисти.

Друг проблем, който заплашва БПЦ е свързан, достатъчно странно, с нивото на компетентност на лидера и членовете на виртуалната отбор. BOC - е идеална компания, и всичко трябва да е на най-високо ниво. В противен случай, просто няма смисъл да го изгради.