Роб Фицпатрик "попита майка ми", откъде знаеш истината за вашия продукт

По обем, книгата Роб Фицпатрик "Питайте мама" е ниска, тя може да се преодолее за вечерта. Прекарайте една вечер, за да се приведе в заплетените мисли за методите за популяризиране на нов продукт, мисля, че си струва.

За да разберете истината - вашата задача

"Обикновено, майка ми не разберете дали една бизнес идея е добре - казва Фицпатрик, - защото тя ви обича и не иска да нарани истината. Да, това е вярно, но не съвсем. Вие не трябва да се зададе, е дали вашата идея е добра. Това е лоша въпрос, защото не само майка ми, но и останалата част от него ще се намира, поне малко. За да разберете истината - само на вашите отговорности и задачи. Способността да се говори с клиентите е един от най-основните умения в развитието на клиентите и Lean Startup ».

Ето, например, на въпроса: "Бихте ли си купили продукт, който решава проблема X", каза Фицпатрик, много лошо. Едно лице не струва нищо да се отговори с "Да", а когато след известно време го попитате вашия продукт, тя е също толкова лесно се каже, че го купи за една или друга причина не мога сега.

становища са безполезни

За да се изясни този проблем, да научат как да се говори с клиента правилно. го задавам въпросите, които ще ви помогнат да разберете как да бъде вашия продукт.

Не говорете с неподходящи хора. Бъдете сигурни, за да разберете кой ще купи вашия продукт, те ще знаят за това, колко често ще използвате.

Попитайте за миналото, а не бъдещето на живота си, а не за идеята си. Чуйте повече и да говори по-малко себе си.

Комплимент - това е сладък лъжи

Разберете от потребителите какви последствия възникват от нерешени проблеми. Да не попадат в припадам, чувайки, че вашият продукт без тези последици не са катастрофални.

Сложете на въпросите по начин да не се върна на дежурния за целите на комплимент да ви моля за свой приятел. Това ще бъде отново безполезно мнение, и в действителност, лъжа, макар и приятен. Но това не е от значение да се работи върху продукта не е така.

От друга страна, да могат да чуят истината, без значение колко горчиво тя не е показана.

Не упражнявайте натиск върху клиента, не настояваме за разясняване на предимствата на вашата идея или продукт, ако установите, че тя не се интересува от тях. Имате ли нужда от информация за проблема си, а ако това не е проблем, че никога няма да купуват вашия продукт.

Скорост и отново скорост

За всяко заседание е необходимо да се подготви плана. , в която три важни въпроси, които трябва да присъстват. Обсъдете ги с екипа си и се пригответе да чуете отговорите на въпросите, които се страхуват от. най-малко един трябва да е точно такава тройна сред основните въпроси.

винаги си зададете при подготовката на плана: "Какво искаме да се учим от тях".

По време на разговора, да си водите бележки. След разговора, анализира ги и ако е необходимо, да зададете вашата идея и преформулира Troc важно за вас.

Не питайте хора да учат в страната на клиента. Ако човек е взета от страната, тя ще ви донесе лоши новини, да разбират и приемат това няма да е лесно.

Продължи да се срещне с клиенти точно толкова дълго, колкото чуе нещо ново от тях.

В бизнеса, времето е от съществено значение, така че да не губите подготовката на седмицата на среща. Прекарайте един час и отидете на работа.

Срещата може да се счита за успешно, ако е ясно, какво да прави по-нататък.

Прочетете тази книга, за да бъде сигурен. След като прекарах няколко часа, ще намерите отговори на въпроси, които могат да бъдат измъчвани в продължение на месеци.

Много благодаря за превода на тази забележителна книга фонд за развитие на интернет Intsiativ (FRII). Купи книгата, моля натиснете тук.

поискате оферта

Първата консултация е безплатна и с нищо не задължава. Ние ще отговорим на вашите въпроси, да се обсъждат ситуацията ще определи необходимия обем и стойност на строителството, предлагаме различни възможности за сътрудничество, така че можете да изберете най-удобния за вас. Можете да изберете конкретна услуга се интересувате от, или просто да резервирате консултация - и ние предлагаме варианти, в зависимост от това, което доведе до което се нуждаете.

За да резервирате консултация, попълнете формуляра по-долу и кликнете върху бутона Send - и нашите експерти ще се свържем с Вас в рамките на 4 часа, за да се споразумеят за точното време и място.

Пишете ни - ние сме щастливи да говорите!

Просто попълнете формуляра по-долу и наш служител ще ви се обадим.

Попитайте експерта

Ако имате някакви въпроси - не се колебайте да попитате! Ние ще се радваме да отговорим на всички въпроси, свързани с това дали е за работа при нас, цената на услугите ни, нашият опит и познания, или бихте искали да се консултират по всички проблеми, с които се сблъсквате.

Попълнете полетата във формата, натиснете Изпрати бутон - и нашите експерти ще се свържем с вас скоро.