Разработване на мерки за психологическа влияние върху предприятието

В началото на тази статия искам да обърна внимание на факта, че този материал е моето мнение по темата в процес на обсъждане, и не претендира инструкциите в действието. Всички по-горе е необходимо за разбирането на това как тази работа може да се извършва, какви методи могат да бъдат използвани срещу някой друг, и нищо повече.

Етапи на развитие на психологическото въздействие на събитията

1. Анализ на цели и определяне на психологически цели на въздействието

Първата стъпка в развитието на психологическото въздействие на събитието е да се намери ясен отговор на въпроса какво всъщност искаме? За да направите това, трябва да се анализира проблема на този въпрос, в полза на което е насрочено събитието. И за установяването на целите въз основа на предмета на психологическо влияние върху резултатите от този анализ. Например темата има конкуриращи се фирма с част от пазара е много се интересуват от темата. Конвенционалните икономически мерки, за да извършват експанзия в интерес на пазара не могат. Съответно, обект на този въпрос е да се улови на пазара и как се прилага - въздействието на премахването на конкурент, а вторите става задачата на отдела за психологическа влияние. Ето защо целта на психологическите звена на въздействието, в зависимост от случая, могат да бъдат наречени дестабилизиращи икономическото състояние на конкурентите неикономични методи, т.е. като пример за масовите съкращения или саботаж на предприятието на собствените й служители.

2. Изследването на въздействието на обекта и да събира информация за него

Може би най-много време отнема и важен етап - точността на резултатите зависи от ефективността на цялата бъдеща работа. На този етап се определя каква информация е необходима, да идентифицират източника, методите за получаване и събиране на информация се извършва. Получената информация се обработва и анализира. В хода на това изследване идентифицира тези обекти имат пряко отражение върху тяхната уязвимост към психологическа чувствителност влияние ... обектива в този случай са общността на хората с някаква обща характеристики, интереси и т.н.

3. Избор на предмети и въздействието на символи

4. средства и методи за представяне и разпространение на информация

Изборът на метод за предоставяне на информация на въздействието обект се основава на едни и същи критерии: достъпност, яснота, популярност е в съответствие морални и етични стандарти. Възможно е да се използват формални и неформални канали. За служителя, в този случай, трябва да включва медии информация, която може да бъде наистина формално, и може да се персонализира. По неофициални канали, съответно, са слуховете. За да бъде най-ефективно информация от всеки източник трябва, в допълнение към тези свойства, има следната: точността и надеждността на видимост, е желателно поне косвено потвърдено от други източници; навременност, т.е. получавате това (информация) трябва да бъде в период на глад за информация по този въпрос; търсене в следствие на навременността и източника на информацията трябва да бъде надеждна и уважение.

При избора на средство за разпространяване на информация, необходима за разглеждане на четири критерия:

• възможността за предаване на информация на даден обект - информацията трябва да бъде съобщена на него на който е режисьор
• податливостта на обекта - обекта да бъдат приведени ясна информация, както и да доведе до планираното реакцията
• наличието на средства за изпълнение - самият процес трябва да бъде ниска (ако е възможно)
• източник на информация следва да се ползва с доверие сред зрителите
• навременното доставяне на информация.

5. Разработване на собствения си начин на излагане
Тази стъпка се състои от двете. На земята има да събере на едно място се съберат и да синтезира информация. Крайният резултат от този междинен етап е да се получи повече или по-ясни отговори на следните въпроси:

• която е обект на психологическото въздействие на това, което си уязвимости
• където се намира съоръжението
• ние искаме да му покажа
• Затова искаме да го изразя
• когато трябва да го изразя, това ще се постигне максимален ефект
• как трябва да го изразя

Вторият под-стъпка е да се избере най-оптималния начин на излагане. Най-често използваните инструменти като чуване. Изслушване специфичен вид комуникация, която се проявява спонтанно или изкуствено. Изслушванията може да се дължи на глад за информация или специална популярност на тази тема. Характеристики на слуха, необходими за разбиране на процесите:

• изслушването на високоговорителя - това е колко бързо се разпространява
• ориентация на слуха - това е как и къде той се предава:
  • от дъното нагоре - обикновено се дължи на липсата на информация
  • от горе до долу - най-често, за да се подготви почвата за това, че промяната
    
  • хоризонтално - често проява на недоволство от

За ранно откриване и потискане на опитите на психологически ефект върху предприятието, е желателно да се осъществява постоянен мониторинг на движението на слухове в екипа. Гледайте слуховете могат да бъдат:

• от хора - "активатори"
• от лице, което се нарича "душата на отбора", а това се случва във всички събития
• от лице, което е за околната някои "Вест", която можете да се оплачете
• с помощта на технически средства
• чрез директна комуникация със служителите.

Всички тези методи имат своите плюсове и минуси, просто искам да подчертая, че най-голямо влияние може да се постигне с тези дейности в тяхното едновременно, независима и постоянна употреба. При определяне на качеството на изслушване на текста, можете да използвате съдържание - анализ като инструмент за изучаване на самото изслушване.

6. Всъщност въздействие

След разглеждане на всички аспекти и извършване на подготвителни дейности преминете направо към изпълнение на плана, в това, което трябва да бъде реакцията на публиката и да се въведат изменения, ако е необходимо. Този етап е достатъчно дълъг, така че с минимална подготовка, можете да се неутрализира влиянието на приемане на мерки за противодействие. Намерените по-рано влияние отвън в отбора, толкова повече шансове за намаляване на загубите до минимум, а умелото манипулиране и да получите своя собствена изгода.

Това е, в общи линии, начина на проектиране и изпълнение на мерки в областта на психологическото въздействие върху отбора. Въз основа на тази информация, можем да анализираме някои от процесите, които протичат в отбора. Идентифицирайте техните причини, източници, както и да предприеме мерки за отстраняване или смекчаване на последиците.