продажби скриптове

Поздрави, скъпи посетители маркетингова агенция «E-изкуство». В тази статия, аз искам да с вас накратко и без "вода", за да разкрие същността на продажбите на скриптове, като ефективен и икономичен начин за увеличаване на печалбите. Тази публикация е от значение както за начинаещи, така и за опитни предприемачи, както и началниците на отдели по продажби, това няма значение в какво те работят област.

Първо, предлагам да се дефинира понятието "търговски скриптове."

● Scripts помогнат по-бързо и ефективно да се постигнат желаните резултати с минимални разходи на ресурси и усилия. Бизнес, и по-специално продажбата, въпреки уверенията на някои теоретици - просто рутинен и еднообразен процес. Тук е най-простата формула за успех е: ". Намерите нещо, което ви носи доходи и да го повтори толкова пъти, колкото е възможно" Колкото по-креативни и не мога да понасям "ви позволяват на мениджърите, толкова по-малко и по-малко ще бъдат за вас резултат. Почти всеки процес във вашия бизнес може да бъде намалена с алгоритъм, но ние все още говорим за продажби. Възползвайте се от това са, без изключение, всички страни:

● мениджъри. Те ясно знае какво, кога и как да го направя. Те не се нуждаят от допълнително време, за да прекарват времето си на мислене и начин на мислене и в същото време, да се опита, да се каже на клиента.

● клиенти. Те ще получите точно необходимата им информация, всички преговори ще бъдат ясни и до точката.

● Собственици на фирми, изпълнителни директори и мениджъри продажби

а) Първата полза - това е предсказуема. Комбинирането на планирането и провеждането на продажбите на скриптове, вие ефективно ще следи динамиката на продажбите си фуния и знам колко пари ще спечелите, в резултат на скоростта, с която и степента, в която се изплати инвестицията и разходите.

б) На второ място, можете да наемете нови по-евтини служители без трудов стаж, и не се страхуват от оборота. Използването на продажбите на скриптове се намали времето на въвеждането на поста на нов служител в отдела за продажби, който след няколко дни ще започне процес на работа. Склонен съм да се изгради нов мениджър продажби в стандартния подход и неговия резултат от дейността на нивото на 80% - 100% отива от един месец до три.

в) На последно място, вашият бизнес ще бъде много трудно "да води."

Скриптове трябва да се използва за почти всичко!

Дайте си мениджър продажби скрипт, според което той трябва да направи (или получавате) повиквания, или за извършване на събранието, или приемане на клиенти. Сценарият трябва да е ясно, разбираемо и логично регистрирани. При по-подробен сценария е регистриран, мениджърът ще бъде по-малко креативни и правене на грешните неща, толкова по-голям шанс за успех. Това е за продан.

Много от най-добрите играчи в различните сектори и сегменти на вътрешния и външните пазари са сериозни инвестиции в разработването, изпълнението и контрола на използването на скриптове в отделите, които са свързани с комуникацията с клиентите. Например сред тях: Макдоналд, Privatbank и други системни банки, IDS Aqua Service, големи мобилни оператори, всички кол центрове в аутсорсинг и така нататък.

Фактори, които увеличават ефективността на сценария:

● Добро познаване на офертите (продукт, услуга), техните предимства и ползи за разлика от конкурентите;

● Добро познаване на конкурентните предложения;

● Смарт говорене, заекване и дефекти на произношение, ясна дикция;

● Приятна тон на гласа и интонация, които могат да бъдат позиционирани на доверието на клиентите и да вдъхват доверие и интерес;

● Поддържане на положителен разговор фон, усмихва по време на разговор;

● развитие лексика, липса на говор, жаргонни думи и изрази от думи-паразити, които не са нормативно лексика и жаргон;

● Възможност за бързо се ориентират в контекста на разговора.

Факторите, които намаляват ефективността на сценария, и тяхната скорост на изпълнение:

Успехът на преговорите зависи повече от човешкия фактор. Трудности възникват от възприемането на управителя на всякакви нововъведения, и по-специално на скриптове, които променят обичайния стил и начин на работа. За мениджър продажби Основното предизвикателство е да се преодолее психологически фактор:

● багаж личен и професионален опит;

● пристрастия срещу иновациите;

● затруднение или невъзможност да се реорганизира работата по новата схема;

● прибързани заключения относно ефективността на скриптове, основани на лични, а не да се засягат статистически данни за периода контрол.

● поръчка от експертите за разработване на сценарии за вашия бизнес, с всички характеристики на продажбите си;

● В представянето и изучаването на скриптове - продават продавачи полза и стойност на този инструмент за тях;

● Преди да използвате най-много и репетират сценария за автоматизиране на знанията в упражненията;

● Нанесете система по-нататъшна оценка и мотивация (положителни и отрицателни), за да се насърчи използването на мениджърите скриптове;

● отстраняване на грешки скриптове в етапа на изпълнение, за да се постигне максимална ефективност във версия против и използваемостта мениджърите;

Много е вероятно, че това кратко описание на някои от вас, скъпи посетители, мотивира се анализира качеството на диалога, за да споделите своите мениджъри с потенциални нови и редовни клиенти, или най-малко мисля за факторите и инструменти, които могат да доведат до увеличаване на обема продажбите и печалбите си.

Увеличете продажбите си до 45% за 10 дни с нов скриптове дизайнерски продажби.

Желая Ви успех и просперитет!