Длъжност Оперативен
офис мениджър Професия появи сравнително скоро. Преди това, хората имат такава професия, наречена "администратор", но с промяна в професията Мениджър бизнес офис е придобил нови функции.
мениджъри Офис често се бъркат с секретарят. мениджър човешки ресурси и администратор. Част от офис мениджър и да изпълнява тези други функции, но само частично. В същата хартия, офис мениджър, присъща на някои други качества.
Офис мениджър - професионалисти, участващи в управлението на всички офис услуги, координация на работата си, в офиса с необходимите доставки. Се отчита директно на генералния директор или заместник-директор на персонала, понякога - ръководител на отдела по човешки ресурси.
Професионални задължения офис мениджър:
- надзор на целия офис;
- координиране на всички офис услуги (секретари, куриери администратори, шофьори и технически работници, и т.н. ...);
- бизнес кореспонденция;
- разпределение Обади;
- посрещане на посетителите;
- административна и икономическа подкрепа на всички офис персонал;
- работа с първични счетоводни документи в програмата 1C;
- изготвяне на сметки, фактури;
- отписване на материали;
- водене на отчетност, изготвяне на различни отчети;
- управление на офис разходи, платежен документ;
- организиране на фестивали и други корпоративни събития;
- чистота и ред в офиса;
- анализ на ефективността на доставчика - това изискване не е валидно във всички дружества;
- водене на отчетност по време на празниците, компенсаторни време и часовете извънреден труд - не е изискване за всички дружества;
- визи, покани, регистрации за чуждестранни служители - често е изискване, наложено в големите български компании - особено строителството и застраховка;
- бизнес кореспонденция на чужд език - изискване на чужди или големи български компании;
- Действайки преводач - това изискване се отнася само за западните компании.
Това са основните задължения на офис мениджъри, но както казват представители на агенции за подбор, в различни компании, в допълнение към по-горе характеристики, за офис мениджъри са представени много различни изисквания. Западните компании, по-често, офис мениджър съчетава функциите на: домакиня + офис + секретар личен асистент, а в действителност се равнява на поста - административния директор на дружеството.
- често изискват висше образование, но тя може да бъде специален среда за малките фирми;
- се дължи на факта, че не само, когато е приготвена офис мениджъри, повечето компании предпочитат специалисти с образование в областта на хуманитарните - филология, журналистика, в областта на PR, понякога - икономически;
- насърчава, по-нататък до висше образование - в края на специализирани курсове;
- Приветства приключването на допълнителни курсове по познаване на компютър (Word, Excel), познаване на 1C;
- познаване на чужд език - в западните компании е задължително изискване.
с изискванията за офис мениджър:
- организационни умения;
- самостоятелност при вземането на решения;
- разпределяне на отговорностите между служителите;
- комуникативни умения;
- гъвкавост;
- търпение;
- такт;
- точност;
- цялост;
- бизнес етикет.